Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Digital Factory Sàrl-s
Représentée par G. Flores, Gérant
3 Rue de la Gare, Capellen, Luxembourg
Email : g.flores@digital-factory.lu

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement via notre formulaire de contact :

Prénom et nom
Adresse email
Numéro de téléphone (facultatif)
Contenu de votre message (facultatif)

Nous ne collectons aucun cookie de suivi, aucune donnée de navigation et n'utilisons aucun outil d'analytics.

3. Finalité du traitement

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

Répondre à votre demande de contact
Vous recontacter dans le cadre de votre demande

Vos données ne sont jamais utilisées à des fins commerciales, de prospection ou de profilage.

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur votre consentement (article 6.1.a du RGPD), que vous exprimez en soumettant le formulaire de contact.

5. Destinataires des données

Vos données sont transmises uniquement à :

Digital Factory Sàrl-s — pour le traitement de votre demande
Web3Forms — service de transmission du formulaire (les données transitent par leurs serveurs pour être acheminées par email)
Scalingo SAS — hébergeur du site (serveurs situés en France, Union européenne)

Aucune donnée n'est vendue, louée ou partagée avec des tiers à des fins commerciales.

6. Durée de conservation

Les données issues du formulaire de contact sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, et au maximum 12 mois après le dernier échange.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès — obtenir une copie de vos données
Droit de rectification — corriger des données inexactes
Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données
Droit à la limitation — restreindre le traitement
Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré
Droit d'opposition — vous opposer au traitement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : c.singer@digital-factory.lu

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale pour la Protection des Données (CNPD) du Luxembourg :

cnpd.public.lu

8. Cookies

Ce site n'utilise aucun cookie de suivi, d'analytics ou publicitaire. Seuls des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être utilisés (préférence de langue). Ces cookies ne nécessitent pas de consentement.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. La communication entre votre navigateur et notre site est chiffrée via HTTPS.

10. Modification de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.